Hoje em dia, a tecnologia está tornando nossas vidas muito mais simples de várias maneiras. Um exemplo disso é o uso de software de acesso remoto, que permite que técnicos e amigos solucionem problemas em nossos computadores sem precisar estar fisicamente presentes. No entanto, os criminosos também aproveitaram essa conveniência para aplicar golpes e roubar dados pessoais.
Com o objetivo de garantir a segurança de seus clientes, o Banco do Brasil disponibiliza uma página dedicada para explicar como funcionam os golpes que utilizam softwares de acesso remoto e como evitá-los. É fundamental que a população esteja bem informada e adote medidas preventivas para garantir sua proteção.
Como funcionam os golpes de software de acesso remoto?
O golpe geralmente começa com um telefonema. O criminoso finge ser funcionário de uma instituição financeira e informa a vítima sobre supostas atividades suspeitas em sua conta ou a necessidade urgente de atualizações de segurança.
Usando técnicas de fala e engenharia social disfarçada, ele convence a vítima a instalar um software de acesso remoto, alegando que isso é necessário para resolver o problema.
Depois que o software é instalado, os golpistas obtêm controle total sobre o dispositivo da vítima. Com esse acesso, eles podem interceptar códigos de autenticação dupla enviados via SMS ou e-mail, realizar transações financeiras diretamente de uma conta poupança ou corrente e até ocultar o código do software de acesso remoto, dificultando que a vítima perceba o golpe.
Proteger-se desses truques é essencial. Esteja sempre vigilante e cauteloso com qualquer solicitação de instalação de software ou compartilhamento de informações confidenciais.
Sinais de alerta de golpes de software de acesso remoto: proteja-se contra fraudes!
1. Chamadas frias
Desconfie de chamadas inesperadas de bancos ou supostas instituições financeiras, especialmente se eles solicitarem informações pessoais ou instalarem software.
2. Solicite a instalação do software
Os bancos legítimos nunca pedem que você instale software de acesso remoto.
3. Pressão para agir rapidamente
Os golpistas usam táticas de pressa para fazer você tomar decisões precipitadas.
4. Mensagens com links suspeitos
Não clique em links de remetentes desconhecidos ou suspeitos, pois eles podem conter malware.
5. Solicitações de informações pessoais
Nunca forneça senhas, códigos ou dados bancários por telefone ou mensagem, mesmo que a pessoa se identifique como funcionário do banco.
lembre-se
Em caso de dúvida, desligue o telefone e entre em contato com sua instituição financeira pelos canais oficiais para confirmar a exatidão das informações.
Como se proteger de golpes?
Agora que você conhece os sinais de alerta, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para se proteger desses golpes:
- Seja cético: desconfie de contatos indesejados que pedem para instalar o software.
- Verificação de identidade: verifique a identidade do contato entrando em contato com a central de atendimento oficial da organização.
- Mantenha-o atualizado: mantenha seu software de segurança atualizado.
- Evite links suspeitos: evite clicar em links suspeitos e baixar aplicativos de fontes não confiáveis.
O que fazer se você cair em um golpe?
Se você suspeitar que foi vítima de um golpe envolvendo software de acesso remoto, execute as seguintes etapas imediatamente:
- Relatório: Notifique a polícia e seu banco ou operadoras de cartão de crédito.
- Verificação do dispositivo: peça a um profissional de TI para verificar se há malware em seu computador ou smartphone.
- Monitore suas contas: fique atento a qualquer atividade suspeita em suas contas bancárias e cartões de crédito.
Além de seguir essas diretrizes, compartilhar informações sobre esse tipo de golpe com amigos e familiares pode ajudar a evitar que outras pessoas também sejam vítimas. A informação é nossa maior aliada na luta contra os criminosos digitais.