Em 22 de julho de 2024, o Banco Central do Brasil anunciou novas medidas para aumentar a segurança do sistema de pagamentos instantâneos Pix. As alterações, regulamentadas pela Resolução BCB nº 403, têm como objetivo combater fraudes e fraudes, que entram em vigor a partir de 1º de novembro de 2024.
Entre as mudanças, destaca-se o limite de transações em dispositivos que não eram registrados anteriormente nos bancos. Se o usuário trocar de celular ou usar um novo dispositivo, restrinja suas operações até que o dispositivo seja oficialmente registrado.
Novos padrões de segurança para o Pix: limites e cadastro de dispositivos
Principais alterações:
Máximo de dispositivos desconhecidos: As transações feitas em dispositivos que nunca usaram o Pix em seu banco terão um limite de R$ 200 por transação, com um limite total diário de R$ 1.000.
- Registro necessário: para fazer transações que excedam esses limites em um novo dispositivo, você precisará registrá-lo em seu banco.
Objetivo:
- Maior segurança: As novas regras visam proteger os usuários contra fraudes e fraudes, especialmente em casos de roubo ou perda de telefones celulares. Ao limitar as transações em dispositivos não reconhecidos, o banco central busca dificultar a ação dos criminosos.
Impacto nos usuários:
- Maior controle: os usuários terão maior controle sobre as transações feitas em seus dispositivos e a capacidade de identificar e prevenir qualquer atividade suspeita.
- Praticidade: Para a maioria das transações do dia-a-dia, os limites definidos não devem afetar a experiência do usuário.
- A necessidade de registro: em alguns casos, será necessário cadastrar novos dispositivos no banco para fazer transações de maior valor, o que pode adicionar uma etapa adicional ao processo.
Recomendações:
- Registre seus dispositivos: Se você usa o Pix com frequência em dispositivos diferentes, registre-os em seu banco para evitar transtornos futuros.
- Fique de olho nas notificações: ative as notificações do seu banco para rastrear as transações feitas e identificar qualquer atividade suspeita.
- Mantenha seus dados atualizados: Certifique-se de que seus dados de registro estejam corretos em seu banco para evitar problemas com o registro de dispositivos e a realização de transações.
Essas medidas visam impedir fraudes envolvendo dispositivos não autorizados que tentam obter acesso a contas e realizar transações financeiras indevidas. A nova barreira visa proteger informações confidenciais do cliente e reduzir a frequência de fraudes.
O que mudará para os usuários do Pix?
Para os usuários, essas novas diretrizes fornecem uma camada extra de segurança. Mesmo que o fraudador tenha acesso às credenciais do cliente, a necessidade de usar um dispositivo pré-registrado dificultará a realização de transações fraudulentas.
Além disso, bancos e instituições financeiras terão a responsabilidade de educar os clientes sobre as práticas de segurança. Isso inclui a publicação de materiais explicativos e diretrizes claras para evitar fraudes.
Como os bancos implementarão as novas regras?
Para garantir a aplicação efetiva das novas regras, o Banco Central delineou uma série de medidas adicionais que todas as instituições financeiras devem adotar. Essas ações incluem:
- Gestão de Risco: Implementar soluções baseadas em dados do banco central para identificar transações atípicas ou fora do perfil habitual do cliente.
- Educação do Cliente: Fornecer informações sobre práticas seguras por meio de canais eletrônicos disponíveis aos usuários.
- Auditorias semestrais: Realize auditorias semestrais para identificar possíveis registros de fraude no banco de dados do banco central.
Essas iniciativas fornecerão monitoramento contínuo e permitirão que fechamentos ou restrições de contas sejam impostos a clientes com histórico de fraude.
Que benefícios trazem as novas medidas para o utilizador?
As novas medidas de segurança do Pix trazem muitos benefícios aos usuários, principalmente em termos de proteção contra fraudes e garantia de um ambiente mais seguro para transações financeiras. Alguns dos principais benefícios incluem:
- Reduza o risco de fraude: novas regras, como limites de transação em dispositivos não registrados e notificação de violações, tornam mais difícil para os criminosos que tentam usar o Pix realizar golpes.
- Maior controle sobre as chaves Pix: Com a capacidade de consultar informações sobre as chaves Pix, os usuários têm mais controle sobre seus dados e podem identificar qualquer atividade suspeita.
- Aumente a segurança para transações em novos dispositivos: os limites de transação em dispositivos recém-registrados ajudam a proteger os usuários contra fraudes em casos de roubo ou perda de telefone celular.
- Prevenir contas falsas e golpes: As novas regras para cadastro de chaves Pix, com informações mais detalhadas, dificultam que criminosos criem contas falsas e se passem por outras pessoas.
- Maior confiança no sistema: Com medidas de segurança mais robustas, os usuários podem confiar mais no Pix como um método de pagamento rápido, prático e seguro.
Em suma, as novas medidas de segurança do Pix proporcionam mais tranquilidade e proteção aos usuários, permitindo que eles aproveitem o sistema de pagamento conforme o uso, garantindo que suas transações estejam protegidas contra fraudes e outros crimes financeiros.